2026 주민등록 사실조사 기간｜비대면·방문조사 방법

2026 주민등록 사실조사 기간과 정부24 비대면 참여방법, 방문조사 대상 및 일정을 정리합니다.

2026년 주민등록 사실조사는 7월 20일부터 12월 14일까지 전 국민을 대상으로 실시됩니다. 먼저 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지 정부24 앱을 이용한 비대면 조사가 진행되고, 비대면 조사에 참여하지 않은 세대 등은 9월 8일부터 11월 9일까지 방문조사를 받게 됩니다. 비대면 조사는 PC가 아닌 스마트폰 정부24 앱으로만 참여할 수 있으며, 주민등록상 주소지에서 위치정보를 확인한 뒤 응답해야 합니다. 세대원 모두가 각각 참여하는 방식은 아니며 주소지가 같은 세대원 중 한 명이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있습니다.

구분	2026년 일정	주요 내용
전체 사실조사	7월 20일~12월 14일	주민등록지와 실제 거주지 확인
비대면 조사	7월 20일 09시~9월 7일 24시	정부24 모바일 앱 참여
방문조사	9월 8일~11월 9일	이·통장 또는 담당 공무원 방문
추가 확인·직권조치	11월 10일~12월 7일	주소 불일치 대상 추가 확인
조사 대상	전국 주민등록자	세대별 거주 사실 확인

2026 주민등록 사실조사 기간은 언제인가요

행정안전부가 발표한 2026 주민등록 사실조사 전체 기간은 2026년 7월 20일부터 12월 14일까지입니다. 전체 기간 안에서 비대면 조사, 방문조사, 추가 확인과 주민등록 정리 절차가 순서대로 진행됩니다.

가장 먼저 진행되는 비대면 주민등록 사실조사 기간은 7월 20일 월요일 오전 9시부터 9월 7일 월요일 밤 12시까지입니다. 지난해보다 비대면 조사 종료일이 늦춰져 참여할 수 있는 기간이 조금 더 길어졌습니다.

정부24 앱을 이용한 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 방문조사를 받게 됩니다. 방문조사 결과 실제 거주 여부가 확인되지 않거나 주민등록 정보가 실제와 다른 경우에는 담당 공무원이 추가로 사실관계를 확인할 수 있습니다.

전체 조사기간과 비대면 기간은 다릅니다

주민등록 사실조사가 12월 14일까지라고 해서 정부24 앱으로도 12월까지 참여할 수 있는 것은 아닙니다. 정부24 앱을 이용한 비대면 참여는 9월 7일 자정에 종료됩니다. 이후에는 조사 담당자가 거주지를 방문하는 방식으로 진행됩니다.

방문조사를 피하고 스마트폰으로 간편하게 참여하려면 9월 7일까지 정부24 앱에서 조사를 완료해야 합니다. 다만 중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 조사에 참여했더라도 방문조사를 받을 수 있습니다.

주민등록 사실조사를 하는 이유

주민등록 사실조사는 주민등록표에 기록된 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하기 위한 조사입니다. 주민등록법 제20조와 같은 법 시행령 제27조에 근거해 매년 정기적으로 실시됩니다.

주민등록 정보는 복지 지원, 재난 대응, 선거, 교육, 조세 및 지방행정 등 다양한 공공서비스의 기초자료로 사용됩니다. 주민등록상 주소와 실제 거주지가 다르면 필요한 복지서비스나 행정 안내가 제대로 전달되지 않을 수 있어 정기적인 확인이 필요합니다.

이번 조사는 단순히 주소만 확인하는 절차가 아닙니다. 실제 거주하지 않는 사람이 주민등록에 남아 있는지, 전입했지만 신고하지 않은 사람이 있는지, 사망신고가 반영되지 않은 사람이 있는지 등을 함께 확인합니다.

주민등록상 주소지와 실제 거주지 일치 여부 확인
세대주와 세대원 구성의 정확성 확인
전입신고가 누락된 거주자 확인
장기간 실제 거주지를 확인할 수 없는 사람 조사
사망했으나 주민등록이 정리되지 않은 사람 확인
복지 지원이 필요한 위기가구 발굴
장기결석 아동과 학령기 미취학아동 확인

조사 과정에서 복지 지원이 필요한 위기가구가 확인되면 관련 기관과 정보를 연계해 상담이나 지원 절차가 진행될 수 있습니다. 특히 연락이 끊겼거나 장기 체납 등 위기 징후가 있는 가구를 확인하는 데도 조사 결과가 활용됩니다.

2026 비대면 주민등록 사실조사 참여방법

비대면 사실조사는 정부24 모바일 앱을 이용해 참여합니다. 인터넷 검색을 통해 정부24 홈페이지에 접속하거나 PC 웹사이트에서 진행하는 방식이 아니라 스마트폰에 설치된 정부24 앱에서만 참여할 수 있습니다.

비대면 조사에서는 휴대전화 위치정보를 이용해 참여자가 주민등록상 주소지에 실제로 있는지 확인합니다. 따라서 직장이나 여행지, 다른 가족의 집에서 참여하면 위치 확인 단계에서 진행되지 않을 수 있습니다.

스마트폰에서 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
스마트폰 설정에서 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용합니다.
주민등록상 등록된 주소지로 이동합니다.
정부24 앱을 실행해 비대면 주민등록 사실조사 메뉴를 선택합니다.
본인 인증 절차를 진행합니다.
세대 정보와 실제 거주 여부를 확인합니다.
표시된 내용이 맞는지 확인한 뒤 응답을 제출합니다.
참여 완료 화면이 표시되는지 확인합니다.

세대원 한 명만 참여해도 됩니다

같은 주민등록 주소지에 등록된 세대라면 세대원 중 한 명이 세대 전체를 대표해 비대면 조사에 응답할 수 있습니다. 부모와 자녀가 모두 개별적으로 참여할 필요는 없습니다.

예를 들어 부부와 자녀가 동일한 주소지에 같은 세대로 등록돼 있다면 가족 중 한 명이 정부24 앱에서 세대 정보를 확인하고 응답하면 됩니다. 다른 세대원이 이미 조사를 완료했다면 중복으로 참여할 필요가 없습니다.

정부24 로그인과 본인 인증

비대면 조사 참여 과정에서는 신청자의 신원을 확인하기 위한 본인 인증이 필요할 수 있습니다. 간편인증이나 공동인증서 등 정부24 앱에서 제공하는 인증수단을 미리 준비하면 원활하게 진행할 수 있습니다.

본인 명의 스마트폰이 아니거나 본인 인증수단을 사용할 수 없는 경우에는 비대면 조사가 어려울 수 있습니다. 이런 경우 억지로 다른 사람의 정보로 참여하기보다 방문조사 기간에 조사 담당자의 안내에 따라 거주 사실을 확인하는 것이 안전합니다.

정부24 위치정보 오류가 발생할 때 확인할 사항

정부24 앱에서 비대면 사실조사에 참여하려면 스마트폰의 위치정보가 정상적으로 확인돼야 합니다. 주민등록상 주소지 안에 있는데도 현재 위치가 다르게 표시되거나 참여할 수 없다는 안내가 나오면 앱과 스마트폰 설정을 먼저 점검해야 합니다.

주민등록 주소지에서 참여했는지 확인

비대면 조사는 주민등록상 주소지와 스마트폰의 현재 위치를 비교합니다. 현재 실제로 생활하는 장소가 따로 있더라도 주민등록 주소를 옮기지 않았다면 현재 생활 장소에서는 비대면 참여가 제한될 수 있습니다.

아파트 단지의 다른 동이나 주차장, 건물 외부에서는 위치 오차가 발생할 수 있습니다. 가능하면 주민등록에 등록된 집 안에서 정부24 앱을 실행하고 위치를 다시 확인하는 것이 좋습니다.

스마트폰 위치 권한 확인

정부24 앱의 위치 권한이 꺼져 있으면 실제 주소지에 있어도 참여할 수 없습니다. 스마트폰 환경설정에서 애플리케이션 목록을 열고 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용해야 합니다.

휴대전화의 전체 위치서비스도 활성화돼 있어야 합니다. 절전모드가 강하게 적용돼 있거나 위치 정확도 기능이 꺼져 있으면 GPS 정보가 늦게 표시될 수 있으므로 잠시 해제한 뒤 다시 시도하는 방법도 있습니다.

앱을 최신 버전으로 업데이트

오래된 정부24 앱에서는 사실조사 메뉴가 보이지 않거나 위치 확인 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 앱 마켓에서 정부24를 검색해 업데이트가 있는지 확인하고, 업데이트 후 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해야 합니다.

정부24 앱이 최신 버전인지 확인
스마트폰 전체 위치서비스 활성화
정부24 앱 위치 권한 허용
주민등록 주소지 집 안에서 다시 접속
와이파이와 모바일 데이터 연결 상태 확인
앱을 종료한 뒤 스마트폰을 재시작
다른 세대원이 이미 참여했는지 확인

여러 차례 시도해도 참여가 되지 않는다면 비대면 조사 마감 직전까지 반복하기보다 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터에 문의하는 것이 좋습니다. 비대면 참여를 완료하지 못하더라도 방문조사를 통해 사실관계를 확인할 수 있습니다.

방문조사 기간과 조사 방식

2026년 주민등록 방문조사 기간은 9월 8일부터 11월 9일까지입니다. 비대면 조사 기간에 참여하지 않은 세대를 중심으로 이·통장 또는 읍·면·동 담당 공무원이 주민등록상 거주지를 방문합니다.

방문조사에서는 세대원이 해당 주소지에 실제로 거주하는지 확인합니다. 조사 대상과 상황에 따라 세대주 또는 세대원에게 거주 여부를 질문하거나 주변 사실관계를 확인할 수 있습니다.

조사원이 방문했다고 해서 범죄 수사나 세무조사를 받는 것은 아닙니다. 주민등록 정보와 실제 거주 상태가 일치하는지 확인하는 행정조사이므로 사실대로 응답하면 됩니다.

비대면 조사에 참여하지 않았다면

정부24 비대면 조사에 참여하지 않았다고 해서 조사 자체가 끝나는 것은 아닙니다. 비대면 미참여 세대는 방문조사 대상으로 전환되며, 조사원이 주민등록상 주소지를 방문해 실제 거주 여부를 확인합니다.

맞벌이, 출장, 여행 등으로 첫 방문 때 세대원을 만나지 못하면 조사 담당자가 재방문하거나 별도의 연락 방법을 안내할 수 있습니다. 현관이나 우편함에 방문 안내문이 남아 있다면 안내된 관할 행정복지센터 또는 담당자에게 연락해 확인 절차를 진행하는 것이 좋습니다.

조사원 신분을 확인해야 합니다

주민등록 사실조사를 사칭한 개인정보 요구나 금융사기에 주의해야 합니다. 방문한 사람이 조사원이라고 밝히면 소속과 신분증을 확인하고, 의심스러운 경우 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터에 조사 담당자가 맞는지 문의할 수 있습니다.

정상적인 주민등록 사실조사 과정에서 계좌 비밀번호, 카드번호, 보안카드 번호, 대출 정보, 송금 등을 요구하지 않습니다. 조사 참여를 이유로 돈을 보내라고 하거나 휴대전화에 원격제어 앱을 설치하도록 요구한다면 응하지 않아야 합니다.

비대면 참여 후에도 방문조사를 받는 대상

정부24 앱에서 비대면 조사를 완료하면 일반적인 세대는 방문조사 부담을 줄일 수 있습니다. 그러나 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사가 실시됩니다.

중점조사 대상	확인하는 이유
100세 이상 고령자	실제 생존과 거주 여부 확인
5년 이상 장기 거주불명자	실제 거주지와 주민등록 상태 확인
사망 의심자	사망신고와 주민등록 정리 여부 확인
고위험 복지위기가구	복지 사각지대 발굴과 지원 연계
장기 미인정 결석 아동	아동의 안전과 실제 거주 상태 확인
학령기 미취학아동	취학 여부와 보호 상태 확인

중점조사 대상 세대는 정부24 앱에서 응답을 마쳤더라도 조사원이 거주지를 방문할 수 있습니다. 비대면 조사를 완료했는데 조사원이 찾아왔다고 해서 중복 조사 오류라고 단정할 필요는 없습니다.

특히 100세 이상 고령자나 장기 거주불명자, 사망 의심자가 포함된 세대는 주민등록 정보의 정확성을 확인하기 위해 직접 조사가 필요합니다. 고위험 복지위기가구의 조사 결과는 필요한 경우 복지 관련 기관과 공유돼 지원 여부를 검토하는 데 활용될 수 있습니다.

주소와 실제 거주지가 다르면 어떻게 되나요

주민등록 사실조사에서 주민등록상 주소와 실제 거주지가 다르다는 사실이 확인되면 담당 공무원이 추가 확인조사를 진행할 수 있습니다. 이사한 뒤 전입신고를 하지 않았거나, 세대원이 다른 지역에서 장기간 생활하고 있는 경우 등이 해당될 수 있습니다.

방문조사만으로 실제 거주지를 확인하기 어려운 경우에는 담당 공무원이 관련 자료와 주변 사실관계를 추가로 확인합니다. 조사 결과 주민등록 사항을 정리할 필요가 있다고 판단되면 주소를 바로잡도록 안내하는 최고와 공고 절차가 진행될 수 있습니다.

정해진 기간 안에 신고가 이뤄지지 않으면 사실관계에 따라 지방정부가 주민등록 사항을 직권으로 수정하거나 거주불명등록 등의 절차를 진행할 수 있습니다. 추가 확인과 직권조치 기간은 11월 10일부터 12월 7일까지 예정돼 있습니다.

실제로 이사했다면 전입신고 확인

새로운 집으로 이사했지만 주민등록 주소를 이전하지 않았다면 사실조사 응답만으로 주소 변경이 완료되는 것은 아닙니다. 별도의 전입신고 절차를 진행해야 합니다.

가족 중 일부만 다른 곳에서 생활하는 경우에는 일시적인 출장이나 기숙사 생활인지, 실제 생활 근거지를 옮긴 것인지에 따라 판단이 달라질 수 있습니다. 장기간 다른 주소에서 생활하고 있다면 관할 행정복지센터에 자신의 상황을 설명하고 필요한 신고 절차를 확인하는 것이 좋습니다.

세대원 정보가 다른 경우

주민등록에는 세대원으로 남아 있지만 실제로는 다른 지역으로 이사한 가족이 있거나, 실제 함께 사는 사람이 주민등록에 반영되지 않은 경우에도 정리가 필요할 수 있습니다.

조사 화면에서 주민등록 정보와 실제 상황이 다르다면 사실대로 응답해야 합니다. 잘못된 정보를 그대로 제출하거나 실제 거주하지 않는 사람을 거주하는 것으로 응답하면 이후 방문 및 추가 확인 과정이 진행될 수 있습니다.

상황별 주민등록 사실조사 참여방법

직장 때문에 낮에 집을 비우는 경우

정부24 앱을 이용하면 조사원이 방문하기 전에 비대면으로 참여할 수 있습니다. 다만 직장에서는 위치 확인이 되지 않으므로 퇴근 후 주민등록 주소지에서 앱을 실행해야 합니다. 세대원 중 다른 사람이 먼저 참여해도 됩니다.

세대주가 장기간 출장 중인 경우

반드시 세대주만 참여해야 하는 것은 아닙니다. 같은 주소에 같은 세대로 등록된 성인 세대원이 있다면 해당 세대원이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다. 세대원 모두가 집을 장기간 비운 상황이라면 방문조사 안내에 따라 관할 행정복지센터와 확인해야 합니다.

실제 거주지는 같지만 휴대전화 위치가 다르게 나오는 경우

아파트 단지나 고층 건물에서는 스마트폰 위치정보에 오차가 생길 수 있습니다. 집 안에서 위치서비스와 와이파이를 켜고 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해야 합니다. 위치가 계속 잘못 표시되면 방문조사를 통해 확인할 수 있습니다.

해외 체류 중인 세대원이 있는 경우

같은 세대의 국내 거주자가 있다면 세대 대표로 비대면 조사에 참여하면서 세대원의 실제 상황을 사실대로 확인해야 합니다. 세대 전체가 해외에 있거나 주민등록 상태와 실제 생활관계가 복잡하다면 관할 행정복지센터에서 확인하는 것이 안전합니다.

원룸이나 오피스텔에 혼자 거주하는 경우

1인 가구도 주민등록 사실조사 대상입니다. 주민등록 주소와 실제 거주지가 같다면 해당 주소에서 정부24 앱으로 참여할 수 있습니다. 비대면 조사에 참여하지 않으면 방문조사 기간에 조사원이 찾아올 수 있습니다.

전세나 월세로 거주하는 경우

주택 소유 여부와 관계없이 주민등록자로 등록돼 있다면 조사 대상입니다. 임대인이나 집주인이 대신 참여하는 것이 아니라 해당 주소에 주민등록된 세대가 자신의 거주 사실을 확인해야 합니다.

참여 전 최종 체크리스트

전체 조사기간은 2026년 7월 20일부터 12월 14일까지입니다.
비대면 조사기간은 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지입니다.
방문조사 기간은 9월 8일부터 11월 9일까지입니다.
비대면 조사는 PC가 아닌 정부24 모바일 앱으로 참여합니다.
정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
스마트폰의 위치서비스와 정부24 위치 권한을 허용해야 합니다.
반드시 주민등록상 주소지에서 비대면 조사에 참여해야 합니다.
동일 세대원 중 한 명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.
중점조사 대상 세대는 비대면 참여 후에도 방문조사를 받습니다.
주민등록 정보와 실제 거주 상태가 다르면 사실대로 응답해야 합니다.

2026 주민등록 사실조사는 전 국민의 주민등록 정보를 실제 거주 현황과 일치시키기 위한 정기 조사입니다. 방문조사보다 간편하게 참여하려면 9월 7일까지 주민등록 주소지에서 정부24 앱을 이용해 비대면 조사를 완료하는 것이 좋습니다.

비대면 조사에 참여하지 못했더라도 사실조사가 누락되는 것은 아니며 9월 8일부터 방문조사가 진행됩니다. 중점조사 대상 세대는 비대면 응답을 완료해도 조사원이 직접 방문할 수 있다는 점도 함께 기억해야 합니다.

조사 화면에 표시된 세대 정보가 실제와 다르거나 이미 다른 곳으로 이사했다면 단순히 기존 정보가 맞다고 응답하지 말고 현재 상황을 정확하게 확인해야 합니다. 필요한 경우 전입신고나 주민등록 정리 절차를 진행해 주소와 실제 거주지를 일치시키는 것이 중요합니다.